นโยบายความเป็นส่วนตัว u31x การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกไทย

หลักการพื้นฐานของเรา

u31x ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ก่อนเข้าสู่รายละเอียด นี่คือหลักการสำคัญที่ u31x ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกทุกคนในประเทศไทย

1. ข้อมูลที่ u31x เก็บรวบรวม

เมื่อสมาชิกสมัครหรือใช้งาน u31x แพลตฟอร์มจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นในสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ u31x เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดอยู่เฉพาะสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการและการจัดการบัญชี — ใช้ข้อมูลในการสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน THB และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ใช้ข้อมูลในกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงและมีคุณสมบัติตามที่กำหนด รวมถึงการตรวจสอบความผิดปกติในการใช้งาน
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี รายการทางการเงิน หรือข้อมูลโปรโมชันที่สมาชิกเลือกรับ
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในภาพรวม โดยใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — เก็บบันทึกรายการตามที่กฎหมายกำหนด และอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็น

3. การเปิดเผยและแชร์ข้อมูล

u31x ไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วน

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการ PromptPay, internet banking, TrueMoney Wallet และช่องทางการเงินอื่น ๆ จะถูกส่งต่อในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — เซิร์ฟเวอร์ ระบบ Cloud และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยที่ u31x ใช้งานจะมีสิทธิ์เข้าถึง ข้อมูลเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของตน
• หน่วยงานกฎหมาย — u31x จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อมีเหตุจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของแพลตฟอร์ม

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

u31x ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ไม่ใช่ตัวเลือก แต่เป็นพื้นฐานที่ต้องมี

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบจาก IP หรืออุปกรณ์ที่ผิดปกติ
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยเป็นระยะอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน u31x ตาม need-to-know basis
• การสำรองข้อมูล (backup) อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

5. คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

u31x ใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ การใช้คุกกี้ของ u31x แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการล็อกอิน เซสชัน และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการแสดงผลที่สมาชิกเลือกไว้ ทำให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน u31x

6. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก u31x ทุกคนมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ต่อไปนี้คือสิทธิ์ที่สมาชิกสามารถใช้ได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดการติดต่อ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

u31x เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอาจต่อออกไปตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติรายการทางการเงิน — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด เพื่อการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน — เก็บรักษาตามข้อกำหนดด้าน Anti-Money Laundering และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

8. การติดต่อและการยื่นคำร้อง

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานของ u31x ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมให้คำชี้แจงเป็นภาษาไทยทุกวัน

หากสมาชิกเชื่อว่า u31x ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างถูกต้อง กรุณาแจ้งให้เราทราบก่อนเสมอ เพื่อให้มีโอกาสแก้ไขภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อตกลงอื่น ๆ สามารถอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ